Wen wir suchen:
- Du studierst Informatik, Wirtschaftsinformatik oder etwas ähnliches an einer Hochschule/Universität
- Du besitzt das notwendige Fingerspitzengefühl für telefonischen Kundensupport und kannst Dich als kompetenten Ansprechpartner für die Vorortprobleme unserer Produkte sehen
- Du weißt natürlich was eine Shell ist und verfügst über Grundkenntnisse im Bereich Remote Debugging via Linux/SSH und/oder anderen Server-Umgebungen
- Idealerweise hast du bereits Erfahrungen im Bereich Service Desk und kennst dich mit der sauberen Dokumentation von Supportanfragen aus
- Du hast einen sicheren Umgang mit Office-Produkten von Microsoft oder Google und kannst dich souverän durch unsere Tabellen navigieren
- Du überzeugst durch ein zuverlässiges und präzises Arbeiten und kannst deine Aufgaben verantwortungsvoll fertigstellen
- In spannenden Projekten lernst Du schnell und gerne dazu und hilfst dabei neue Lösungen zu entwickeln
- Du besitzt Neugierde für alle Arten von Technologien und hast eine begeisterte Einstellung zu Deinem Job
- Du bist ein kommunikationsstarker, lösungsorientierter und aufgeschlossener Teamplayer
- Du bringst Reisebereitschaft für den Bedarfsfall in den Semesterferien mit und besitzt mindestens den Führerschein Klasse B
- Du kannst auf Deutsch ebenso überzeugend kommunizieren wie auf Englisch
Was wir bieten:
- Einen interessanter Aufgabenbereich: Betreuung des modernsten Einkaufswagen der Welt
- Spannendes, zukunftsweisendes und innovatives Arbeitsumfeld
- Ein dynamisches, internationales und gut gelauntes Team
- Ein Arbeitsplatz, der in den letzten Jahren immer wieder als Great Place To Work® ausgezeichnet wurde
- Immer offene Türen für Dich und Deine Ideen - bis zur Verwirklichung!
- Das beste IT-Equipment - wähle aus womit Du am besten arbeiten kannst
- Individuelles Weiterbildungsprogramm zur Unterstützung Deiner persönlichen Entwicklungsziele
- Team Events, die wirklich Spaß machen
Was unsere Mitarbeiter über uns sagen:
- "Coole Leute, offene Mentalität, super Stimmung, lustige Events und arbeiten macht auch Spass"
- "Tolle Kollegen, tolles Klima und viel Freiraum für Ideen"
- “Neue Dinge lernen, herausfordernde Aufgaben, Freiraum etwas zu verändern“
- "Arbeiten mit Arbeitskollegen wie mit Freunden ist toll“
- "Sinn für Humor und coole Aufgaben"
- “Wertschätzung für geleistete Arbeit”
- "Hier kann man selbständig arbeiten und eigene Ideen einbringen"